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¿Cuál es la diferencia entre la fecha de envío y la fecha de entrega?
La fecha de envío es el día en que su pedido sale. Usted elige la fecha de envío cuando hace un pedido, inmediatamente después de acceder a su cuenta. Fíjese bien: la fecha de envío no es la fecha en que usted recibe su pedido. El pedido lo recibe en la fecha de entrega. La fecha de entrega depende del transportista que usted elija y de su lugar de domicilio.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Normalmente, si usted hace su pedido antes de las 10.00 horas, los productos pueden salir ese mismo día. La fecha de entrega depende del transportista que usted elija y de su lugar de domicilio.
¿Siempre hay existencias de los artículos que deseo?
Nuestra tienda web ofrece la oferta de productos en tiempo real: usted compra de las existencias que tenemos en nuestras instalaciones. A pesar de nuestro amplio surtido de plantas, puede ser que no haya existencias de algún producto especialmente popular en un momento concreto. ¡Téngalo en cuenta al hacer su compra!
¿Existe un límite de tiempo para hacer mi pedido?
Si quiere que su pedido salga ese mismo día, es importante que lo realice antes de las 10.00 horas. Después de añadir un artículo a su carrito, tiene todavía cinco minutos para introducir los cambios que desee.
¿Qué implican los cinco minutos de reflexión cuando pido un producto?
Para poder preparar su pedido lo antes posible, nuestros empleados comienzan inmediatamente a separar de nuestras existencias los productos encargados Esto implica que cinco minutos después de añadir el producto a su carrito, el artículo ya no puede ser anulado o modificado.