Gebruik webshop
Waarom moet ik eerst inloggen om iets in mijn winkelmandje te kunnen doen?
Om daadwerkelijk te kunnen shoppen moet u webshopklant zijn. Wanneer u geen webshopklant bent, is het wel mogelijk om alvast rond te kijken. Wilt u shoppen? Dan kunt u inloggen en vervolgens een vertrekdatum kiezen om uw order aan te maken. Bent u nog geen webshopklant? Dan kunt u zich middels dit formulier bij ons registeren, waarna er contact met u zal worden opgenomen.
Hoe maak ik een order aan?
Kies na het inloggen de gewenste vertrekdatum. Let op: de vertrekdatum is de datum dat uw bestelling ons logistieke centrum verlaat. Vervolgens heeft u de optie uw order een kenmerk mee te geven. U kunt hier elk gewenst orderkenmerk invullen. Dit is voor uw eigen administratie en om de order gemakkelijk terug te kunnen vinden in uw bestelhistorie. Vervolgens klikt u op bevestigen en kunt u producten aan uw order toevoegen.
Waar kan ik mijn gegevens terugvinden en aanpassen?
Ik ben ontevreden over mijn bestelling, waar kan ik dit melden?
Wanneer u, op wat voor manier dan ook, niet geheel tevreden bent over uw bestelling dan vragen wij u dit via dit feedbackformulier bij ons te melden. Wanneer u ontevreden bent over een product, dient u dit binnen 24 uur bij ons te melden. Wij kunnen klachten over producten alleen in behandeling nemen wanneer er een duidelijke foto is toegevoegd.